Условия регистрации доменов

Настоящие условия регулируют регистрацию и продление доменных имён через Muxtar TECH, а также связанную поддержку. Услуги предоставляет Əliyev Yunis Vüqar oğlu (ИНН 8304583642). Muxtar TECH выступает посредником/реселлером при регистрации доменов и не претендует на право собственности на домены клиентов. Регистрация производится через регистратора и реестр (registry), обслуживающие соответствующую доменную зону. В качестве технического партнёра предполагается Domain Name API; фактический регистратор определяется отдельно для каждой доменной зоны и операции.

До оформления заказа клиент должен получить информацию о доменной зоне, сроке регистрации, окончательной цене, дополнительных сборах, существенных ограничениях, настоящих условиях и применимом договоре регистрации. Согласие получают только в отношении договора, доступного клиенту для открытия и прочтения. Успешная оплата сама по себе не означает, что домен зарегистрирован.

Основной принцип — указание заказчика в качестве зарегистрированного владельца (registrant) в регистрационных данных; Muxtar TECH не представляет себя владельцем домена вместо клиента. Этот принцип реализуется в пределах правил регистратора и реестра при условии, что данные действительно принадлежат клиенту и заявка принята. Для отдельных зон могут требоваться особый статус или дополнительные документы. Клиент отвечает за достоверность имени, адреса, контактов и иных запрошенных данных. При ошибке он обращается в поддержку; возможность исправления, сроки и возможные дополнительные платежи определяются правилами регистратора и сообщаются заранее.

При опечатке в самом доменном имени клиент вправе обратиться в поддержку. Muxtar TECH содействует отмене или исправлению, если это допускает регистратор, без гарантии результата. Обязательные законные права на возврат средств сохраняются.

К продаже допускаются только доменные зоны, для которых фактический партнёр подтвердил поддержку, цены, порядок регистрации и договорные условия. До отдельного подтверждения поддержки и правил не принимаются заказы на .az, .com.az, .net.az, .org.az и другие зоны семейства .az.

Условия регистрации, продления, переноса, восстановления, ограничения для премиальных имён и допустимые сроки зависят от TLD. Предложение становится применимым после заключительной проверки цены и соответствия требованиям при оформлении заказа.

После подтверждения заказа и оплаты запрос передаётся на регистрацию. Регистратор может отклонить заявку, запросить дополнительные сведения либо отложить исполнение. После подтверждения фактического результата у регистратора Muxtar TECH уведомляет клиента по электронной почте и в личном кабинете.

Если клиент отменяет заказ, ещё не отправленный регистратору, он останавливается, а уплаченная сумма возвращается полностью. Если запрос отправлен, но регистрация не завершена, проверяется возможность остановки. При неопределённом статусе или ошибке соединения до повторной отправки обязательно выясняется результат первой операции. После завершения регистрации отмена и возврат рассматриваются с учётом применимого закона, правил регистратора и доменной зоны.

До подтверждения заказа показываются итоговая стоимость выбранного срока, валюта, применимые налоги и дополнительные сервисные сборы. Если цена первоначальной регистрации у поставщика повысится после завершения оплаты клиентом, Muxtar TECH покрывает разницу по этому заказу без дополнительной оплаты со стороны клиента. Стоимость будущих продлений сообщается отдельно и данным обязательством не охватывается. На странице оплаты отображаются лишь реально подключённые и безопасные платёжные способы.

Если регистрация домена в итоге не состоялась, вся уплаченная по заказу сумма возвращается в течение семи дней. При возможности возврат направляется на исходную карту или счёт; о задержках фактического зачисления со стороны платёжного провайдера клиент информируется. Не согласованные отдельно с клиентом комиссии не уменьшают сумму возврата за неисполненный заказ.

После успешной регистрации стандартный возврат обычно не предусмотрен, однако это не отменяет обязательных прав на отказ или возврат, установленных законом. Возможности отмены, допускаемые регистратором, технические сбои, частичное исполнение и спорные платежи рассматриваются индивидуально. Гарантированные законом более благоприятные права сохраняются. Жалобы: info@muxtar.pro.az.

Автоматическое продление возможно только если клиент отдельно включил эту функцию и явно разрешил связанное с ней списание средств. Без такого согласия автоматического платежа нет. При включённом автопродлении попытка продления и оплаты планируется за 30 дней до окончания срока домена. Функция может быть недоступна для некоторых зон и способов оплаты. Результат успешной операции показывается по электронной почте и в кабинете.

Если цена продления выше предыдущей, новая стоимость должна быть показана отдельно; без нового явного согласия клиента списание не производится. Если автоматическая попытка не удалась, клиент получает уведомление; повторных автоматических списаний нет, клиент оплачивает продление самостоятельно. Автопродление можно отключить в любой момент, с учётом проверки ранее проведённых необратимых операций.

Для доменов, которые необходимо продлевать, предусмотрены уведомления по электронной почте и в кабинете за 30, 15, 7 и 1 день до окончания срока. После продления устаревшие напоминания по прежней дате прекращаются. Сохраняются дополнительные уведомления, предписанные регистратором или реестром, включая уведомления после истечения срока. Из-за возможных ошибок адреса, доставки или внешних систем клиенту также следует самостоятельно отслеживать дату окончания регистрации.

Если срок домена закончился, клиент обращается в поддержку. Muxtar TECH проверяет возможность восстановления через регистратора и заранее сообщает о дополнительной плате и сроках. Восстановление проводится только с согласия клиента. Гарантий успешного восстановления или сохранения домена за прежним владельцем нет. Истечение срока может повлечь недоступность сайта и электронной почты.

На сайте не предусмотрена автоматическая функция переноса. Владелец домена может обратиться в поддержку для переноса к другому регистратору. После проверки личности и прав на домен предоставляется содействие в соответствии с применимыми правилами регистратора, реестра и ICANN. Законное право клиента на перенос не ограничивается без достаточных оснований. Например, ограничения на 60 дней после первоначальной регистрации или определённых переносов учитываются только в применимых случаях.

Для переоформления домена на другое лицо клиент обращается в поддержку. Проверяются полномочия прежнего и нового владельца, необходимые подтверждения и правила регистратора/реестра. Дополнительные сборы и ограничения сообщаются заранее. Отдельной автоматической функции смены владельца на сайте нет.

Клиент отвечает за выбор доменного имени, не нарушающего права третьих лиц. Muxtar TECH не вправе единолично отменять законные решения регистратора или реестра об отказе, блокировке либо правовом споре. Muxtar TECH не исключает ответственность по собственным законным и договорным обязательствам. Письменные жалобы принимаются; неразрешённые споры рассматриваются в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

О существенных изменениях обычно сообщают по электронной почте и/или в кабинете не менее чем за 14 дней, кроме случаев обязательного немедленного изменения по закону. Дата вступления новой редакции в силу указывается открыто. Необходимо сохранять подтверждение версии, принятой при каждом заказе. Контакты: info@muxtar.pro.az и info@muxtar.pro.az.

Связанные страницы: Правила оплаты и кредитов · Условия использования · Политика конфиденциальности.