Domen qeydiyyatı şərtləri

Bu şərtlər Muxtar TECH vasitəsilə sifariş edilən domen adlarının qeydiyyatı, yenilənməsi və onlarla bağlı dəstək xidmətlərini tənzimləyir. Xidmət Əliyev Yunis Vüqar oğlu (VÖEN 8304583642) tərəfindən göstərilir. Muxtar TECH domeni öz adından saxlayan hüquq sahibi deyil, domen qeydiyyatı xidmətində vasitəçi/reseller kimi çıxış edir. Faktiki qeydiyyat müvafiq domen uzantısına xidmət edən qeydiyyatçı və qeydiyyat reyestri (registry) vasitəsilə həyata keçirilir. Texniki tərəfdaş kimi Domain Name API nəzərdə tutulur; konkret TLD və əməliyyat üzrə son qeydiyyatçı ayrıca müəyyən edilir.

Sifarişə başlamazdan əvvəl müştəriyə domenin uzantısı, qeydiyyat müddəti, yekun qiymət, əlavə haqlar, vacib məhdudiyyətlər, bu şərtlər və tətbiq olunan qeydiyyat müqaviləsi barədə məlumat verilməlidir. Yalnız görünən və müştərinin açıb oxuya bildiyi müqaviləyə razılıq alınır. Ödənişin qəbul edilməsi domenin qeydiyyatının artıq başa çatdığı demək deyil.

Domenin qeydiyyat məlumatlarında registrant (qeydiyyat sahibi) kimi sifarişçinin göstərilməsi əsas prinsipdir; Muxtar TECH özünü müştərinin yerinə domen sahibi kimi təqdim etmir. Bu prinsip yalnız tətbiq olunan registry/registrar qaydaları çərçivəsində, qeydiyyat məlumatlarının həqiqətən sifarişçiyə aid olması və qeydiyyatın qəbul edilməsi şərti ilə icra edilir. Bəzi uzantılar xüsusi status və ya əlavə sənəd tələb edə bilər. Müştəri ad, ünvan, əlaqə və tələb edilən digər məlumatların düzgünlüyünə cavabdehdir. Səhv məlumatı düzəltmək üçün müştəri dəstəyə müraciət edir; düzəlişin mümkünlüyü, müddəti və mümkün əlavə haqq qeydiyyatçının qaydaları ilə müəyyən edilir və əvvəlcədən bildirilir.

Domen adının hərf səhvi ilə sifariş edilməsi halında müştəri dəstəyə müraciət edə bilər. Muxtar TECH qeydiyyatçı icazə verərsə ləğv və ya düzəliş üçün kömək göstərir; uğurlu düzəlişə zəmanət vermir. Qanunla qorunan geri qaytarma hüquqları saxlanılır.

Satışa yalnız faktiki tərəfdaş vasitəsilə dəstəklənməsi, qiyməti, qeydiyyat qaydası və müqaviləsi təsdiqlənmiş domen uzantıları çıxarılır. .az, .com.az, .net.az, .org.az və digər .az ailəsi üzrə faktiki dəstək və qaydalar ayrıca təsdiqlənməyənədək sifariş qəbul edilmir.

Hər TLD üçün qeydiyyat, yenilənmə, transfer, bərpa, məhdudlaşdırılmış/premium adlar və qeydiyyat müddəti şərtləri fərqlənə bilər. Göstərilən təkliflər yalnız sifarişin son qiymət və uyğunluq yoxlamasından sonra qüvvəyə minir.

Müştəri sifarişi və ödənişi təsdiqlədikdən sonra qeydiyyat üçün sorğu göndərilir. Qeydiyyatçı sifarişi rədd edə, əlavə yoxlama tələb edə və ya onun icrasını gecikdirə bilər. Muxtar TECH nəticəni qeydiyyatçıdan təsdiq etdikdən sonra sifariş statusunu müştəriyə həm e-poçtla, həm də şəxsi kabinetində bildirir.

Müştəri ləğv istədikdə qeydiyyatçıya hələ göndərilməmiş sifariş dayandırılır və ödənilən məbləğ tam qaytarılır. Sorğu artıq göndərilib, amma qeydiyyat tamamlanmayıbsa, dayandırmaq üçün imkanlar yoxlanılır. Qeydiyyatın statusu qeyri-müəyyəndirsə və ya bağlantı xətası olubsa, ikinci dəfə sifariş göndərmədən əvvəl faktiki nəticə müəyyən edilir. Qeydiyyat tamamlanıbsa, ləğv və geri qaytarma tətbiq olunan qanun, qeydiyyatçı və TLD qaydaları nəzərə alınmaqla qiymətləndirilir.

Sifariş təsdiqində domenin seçilmiş müddət üzrə yekun qiyməti, valyuta, mövcud vergilər və tətbiq olunan əlavə xidmət haqqı göstərilir. Müştəri ödənişi tamamladıqdan sonra ilkin qeydiyyatın provayder qiyməti artarsa, həmin sifariş üçün qiymət fərqini Muxtar TECH qarşılayır; müştəridən əlavə məbləğ alınmır. Gələcək dövrlərin yenilənmə qiyməti ayrıca elan edilir və bu zəmanətə daxil deyil. Təhlükəsiz və faktiki aktiv ödəniş üsulları yalnız inteqrasiya tamamlandıqdan sonra sifariş ekranında göstəriləcək.

Domenin qeydiyyatı nəticə etibarilə baş tutmadıqda, müştərinin həmin sifariş üçün ödədiyi məbləğ tam şəkildə 7 gün ərzində geri qaytarılır. Əməliyyat mümkün olduqda ilkin ödəniş kartına və ya hesabına yönləndirilir; ödəniş provayderinin faktiki hesablaşma gecikməsi barədə müştəriyə məlumat verilir. Müştəri ilə ayrıca təsdiqlənməyən tutmalar uğursuz sifarişin geri qaytarılan məbləğini azaltmır.

Qeydiyyatı uğurla başa çatmış domenə görə standart geri qaytarma nəzərdə tutulmur; lakin bu, qanunvericiliyin müştəriyə verdiyi məcburi imtina və ya geri qaytarma hüquqlarını istisna etmir. Qeydiyyatçının icazə verdiyi ləğv/geri qaytarma halları, texniki nasazlıqlar, qismən icra və mübahisəli ödənişlər fərdi qaydada araşdırılır. Qanunun tələb etdiyi daha əlverişli hüquqlar qorunur. Şikayət: info@muxtar.pro.az.

Avtomatik yenilənmə yalnız müştəri bu seçimi ayrıca aktivləşdirib, ödəniş mexanizminə aydın razılıq veribsə mümkündür. Razılıq olmayan domenlər üzrə avtomatik ödəniş tutulmur. Avtomatik yenilənmə aktivdirsə, yenilənmə və ödəniş cəhdinin domenin bitməsinə 30 gün qalmış edilməsi nəzərdə tutulur. Funksiya hər uzantı və ödəniş üsulu üçün mövcud olmaya bilər. Uğurlu əməliyyatın nəticəsi e-poçt və şəxsi kabinetdə göstərilir.

Yenilənmə qiyməti əvvəlki qiymətdən bahadırsa, yeni qiymət ayrıca təqdim edilir və müştərinin yeni, açıq təsdiqi olmadan ödəniş aparılmır. Avtomatik cəhd uğursuz olarsa, müştəriyə bildiriş göndərilir; sistem eyni ödənişi təkrar avtomatik çəkmir, müştəri ödənişi özü edir. Müştəri avtomatik yenilənməni hər zaman söndürə bilər; buna görə əvvəlcədən icra olunmuş, geri dönməz əməliyyatların statusu ayrıca yoxlanır.

Yenilənmə tələb olunan domenlər üçün bitmə tarixinə 30, 15, 7 və 1 gün qalmış e-poçt və sayt daxili bildiriş nəzərdə tutulur. Domen yenilənibsə köhnə bitmə tarixinə dair lazımsız xatırlatmalar dayandırılır. Qeydiyyatçı/registry qaydalarının tələb etdiyi əlavə bildirişlər (o cümlədən müddət bitdikdən sonrakı bildirişlər) saxlanılır. Yanlış e-poçt, çatdırılma problemi və ya xarici sistem xətası ehtimalına görə müştəri də öz domen müddətini izləməlidir.

Domenin müddəti başa çatarsa, müştəri dəstəyə müraciət edir. Muxtar TECH qeydiyyatçı vasitəsilə bərpanın mümkün olub-olmadığını yoxlayır; varsa, əlavə bərpa haqqını və vaxt çərçivəsini əvvəlcədən bildirir. Bərpa yalnız müştərinin razılığı ilə həyata keçirilir. Domenin bərpasına və ya əvvəlki sahibdə qalmasına zəmanət verilmir. Müddəti bitmiş domen sayt və e-poçt xidmətinin dayanmasına səbəb ola bilər.

Saytda avtomatik transfer funksiyası təqdim edilmir. Domen sahibi başqa qeydiyyatçıya transfer etmək üçün dəstəyə müraciət edə bilər. Şəxsiyyət və sahiblik yoxlanıldıqdan sonra tətbiq olunan qeydiyyatçı, registry və ICANN qaydaları çərçivəsində lazımi istiqamətləndirmə və dəstək göstərilir. Müştərinin qanuni transfer hüququ əsassız qadağan edilmir. İlk qeydiyyatdan və bəzi transferlərdən sonrakı 60 günlük məhdudiyyətlər daxil olmaqla konkret məhdudiyyətlər yalnız tətbiq olunduqda nəzərə alınır.

Domenin başqa şəxsin adına keçirilməsi üçün müştəri dəstəyə müraciət edir. Əvvəlki və yeni sahibin səlahiyyətləri, tələb olunan təsdiqlər və registrar/registry qaydaları yoxlanılır. Əlavə ödəniş və məhdudiyyətlər əvvəlcədən bildirilir. Saytda ayrıca avtomatik sahiblik dəyişməsi funksiyası yoxdur.

Domen seçiminin üçüncü şəxslərin hüquqlarını pozmaması müştərinin məsuliyyətidir. Qeydiyyatçı və registry-nin qanuni rəddetmə, bloklama və hüquqi mübahisə qərarları Muxtar TECH tərəfindən birtərəfli ləğv edilə bilməz. Muxtar TECH öz qanuni və müqavilə öhdəliklərinə görə məsuliyyətini istisna etmir. Şikayətlər yazılı qəbul edilir; həll edilməyən mübahisələr tətbiq olunan qanunla müəyyən edilən qaydada baxıla bilər.

Dəyişikliklər barədə əhəmiyyətli hallarda ən azı 14 gün əvvəl e-poçt və/və ya şəxsi kabinetlə məlumat verilir; qanunun dərhal tətbiq tələb etdiyi hallar istisnadır. Yeni versiyanın qüvvəyə minmə tarixi açıq göstərilir. Sifarişin qəbul etdiyi versiyanın sübutu saxlanmalıdır. Əlaqə: info@muxtar.pro.az və info@muxtar.pro.az.

Əlaqəli səhifələr: Ödəniş və kredit qaydaları · İstifadə şərtləri · Məxfilik siyasəti.